缘起
尼泊尔是一个主要依赖水力发电的古老国家，但由于水电站建设缺乏，电力供应仍十分主要，天下仅40%的生齿能用上电。为缓解尼泊尔首都加德满都地区住民用电问题，2018年4月，中国水利电力对外有限公司建设了尼泊尔首条220kV输变电项目——上垂树里输变电项目，由利来官方网电力光缆有限公司为项目提供11盘50公里OPGW。
可是今年7月，利来官方网电力光缆却接到客户反�。涸谑┕し畔咔岸設PGW举行测试，发明有5盘OPGW衰减高，甚至有断纤征象，嫌疑是产品质量问题，要求连忙到现场处置惩罚。
快速响应
接到客户的通知后，利来官方网电力光缆连忙启动应急预案，召开紧迫聚会，总司理何仓平做出最高指示，务必以最快的速率解决客户问题，包管客户按期施工放线。
前方市场的召唤就是军情，客户的需求就是下令，公司连忙派遣履历富厚的工程手艺职员张俊杰启程前往施工现场。为了不延伸时间，张俊杰边出发边向市场职员、项目建设方相识情形，并搭乘最近的一班飞机前往尼泊尔首都加德满都，下了飞机之后，又马一直蹄赶往上垂树里输变电项目现场。
上垂树里距离尼泊尔首都80公里车程，蹊径崎岖，赶到施工现场就要花5个小时。这么快就见到我们的手艺职员，工程现场的总指挥王总也体现很惊讶。
现场澄清
王总心情凝重地说，他们请外地测试职员举行测试，发明11盘光缆有5盘缺乏格时，很是担心，按理说像利来官方网这样的大企业不会泛起云云质量问题，施工在即，又不可延伸工期。他在向手艺职员说明施工安排后，又安排外地的检测职员再次测试给我们看。
这一看可看出问题了。我们的工程手艺职员发明对方的测试要领是有问题的，且测试仪器参数设置差池，好比光纤耦合不乐成，没有完全对接上；测试量程选择不匹配；脉宽选择过小等。见此情形，他连忙提出疑问，并要求阻止测试。然而对方坚持他们的测试效果没有问题，并要求我们在他们的监视之下重新测试。
我们的工程手艺职员重新选择了匹配参数，在专业的测试操作下，对有问题的5盘OPGW举行了检测，第一盘24芯光纤所有测试完毕后，效果显示光纤衰减正常，且优于原手艺要求，当第5盘测试竣事时，现场合有职员均竖起了大拇指，原来这5盘OPGW所有及格，没有任何质量问题。
原来客户方手艺职员都不会测试OPGW，于是找了尼泊尔外地的人举行测试，由于外地人测试履历缺乏，操作要领不当测出了过失的效果，才误以为利来官方网OPGW保存质量问题。
缘续
真相明确后，我们的工程手艺职员系统地为客户举行了一次周全的OPGW测试手艺、施工放线、接续手艺的培训。在他的全心解说、树模操作下，客户的手艺职员最终掌握了装备使用、测试操作等手艺。
本次利来官方网电力光缆有限公司用不到12小时的真诚服务，解决了客户的燃眉之急；工程手艺职员的熟练操作及专业水平又作废了客户的疑虑，赢得的现场合有职员的认可，再一次证实晰利来官方网制造、中国制造的实力。
所谓“高效”，就是尽一切可能知足客户需求，以客户为中心提供定量、定制的服务。在“全球设置经济生长空间，实现更有质量增添”头脑的指导下，将会有更多的利来官方网人赶赴天下各地，他们所跨越的每一寸土地都将见证利来官方网人坚守的“真诚与专业”，都将纪录我们专心折务的故事。（徐拥军）
